Como empresari@, estoy segura que tienes muy clara la importancia del networking, y el valioso que recurso que ésto representa.
Y es que, a decir verdad, las personas hacen negocios con personas.
Y preferiblemente con personas que les caigan bien.
La verdad es, que el networking es mucho más que un intercambio de tarjetas, copa en mano en un cóctel al que te hayan invitado.
Se trata de crear relaciones significativas a largo plazo.
Sin embargo, la mayoría fracasa en el primer intento, abalanzándose rápidamente sobre la otra persona en un intento apresurado de vender.
Y te preguntarás, si es posible hacer networking efectivo en estos momentos en los que no podemos congregarnos, debido a la situación sanitaria mundial.
Y mi respuesta a esta pregunta es un categórico sí.
Te tocará ser más estratégico, y darle más calor al seguimiento, pero se puede.
Mira algunos tips que te comparto a continuación, los cuales espero te resulten útiles:
1️⃣Interactúa con tu audiencia en tus redes sociales. Las redes sociales se han convertido en el departamento de servicio al cliente. Con la particularidad de que puedes interactuar directamente con las personas, sin necesidad de intermediarios.
Muchos contactos de venta se hacen también por los DMs (mensajes directos), siempre y cuando se conduzca una conversación como es debido.
Por eso, cuando se trata de una cuenta de empresa, es importante tener personas con criterio, iniciativa, y sobre todo, con poder de decisión para manejar las inquietudes, quejas y cuestionamientos que puedan tener las personas .
2️⃣DMs como primer contacto. Como mencioné anteriormente, los DMs pueden ser muy efectivos si se manejan con criterio.
En mi caso he podido establecer un primer contacto con alguien que me ha resultado imposible contactar por teléfono. Y eso ha llevado a una llamada, o una reunión presencial.
3️⃣ Socializa en las redes de tus clientes. Una característica de las redes sociales, es que premia con visibilidad y posicionamiento aquellos que realmente actúan de manera social.
Por tanto, dentro del tiempo que se dedica a la interacción y manejo de redes, conviene destinar unos minutos para interactuar con las redes de tus clientes, tanto de los actuales, como de los potenciales.
Es una manera de «ver y dejarse ver», qué puede abrir conversaciones interesantes
Un valor agregado de esta acción, es que te mantendrás enterado de lo que están haciendo tus clientes, y ese puede ser un tema interesante para iniciar una conversación.
Recuerda la importancia de mostrar interés genuino en los temas según describe Dale Carnegie, en su libro Cómo Ganar Amigos e Influir sobre las Personas.
4️⃣Genera llamadas y encuentros digitales periódicos. Ya sea por texto a través de WhatsApp, llamadas telefónicas a la oficina, y reuniones a través de plataformas como Zoom o Google Meeting, es importante dar seguimiento periódico a tus clientes.
Esto reforzará las relaciones interpersonales y puede dar pie a detectar oportunidades de negocio.
5️⃣ Participa en foros y webinars. Ser parte activa de foros profesionales, webinars, congreso digitales, entre otros, puede permitirte conectar con personas clave de empresas e instituciones a las que desees llegar.
Además que, de este modo, al realizar aportes interesantes y liderar la conversación, puedes destacarte en tu gremio.
Estaré feliz de leer tus comentarios.👇